苦手な上司にも伝わる！怖がらずに話せるようになる伝え方の心理術
～上司が怖いを卒業！否定されずに伝わる3つのコツ～
目次
苦手な上司に「どうせまた何か言われるかも…」
社外文書を提出する前、上司に決裁をお願いしようとした瞬間、
心臓の音が自分でも聞こえるくらいドキドキしていました。
「また何か言われるかも」
「どうせ、どこかダメって言われるんだろうな」
それで、小さな声で
「こちら、ご確認いただけますか」と伝えると、
返ってきたのは冷たい一言。
「どうしてあなたはできないのか…！」
「もういいです、私がやるから」
その言葉で胸がギュッと縮みました。
＊
「完璧主義で否定的」な上司の前では、
どんなに頑張っても正解が見えず、
「どうせダメ出しされるなら、もう言わない方がいい」
と諦めるようになっていました。
＊
けれども、ある時気づいたんです。
相手を変えられなくても、
“伝え方”を変えるだけで、
関係は変わるということに。
＊
この記事では、
「上司が怖くて言えない」
「否定されるのがつらい」と感じているあなたへ、
怖がらずに伝えられるようになる
3つの心理的ステップをお届けします。
「怖くて言えない」を生む心の正体がわかる！否定を恐れる心理の仕組み
「上司に何か言うと、また否定されるかも」
そう感じた瞬間、体がこわばったり、言葉が出てこなくなったりしたことはありませんか？
それは、あなたが弱いからではありません。
実は、脳の防衛反応です。
過去に否定された経験があると、
脳が“同じことが起きないように”と反応してしまうのです。
心理学ではこれを「条件づけ反応」と呼びます。
＊
けれども、安心してください。
この反応は気づくダケで、変わり始めます。
「私は否定されても大丈夫。
意見と人格は別のもの。」
そう心の中でつぶやくだけでも、
少しずつ安心が戻ってきます。
「どうせダメって言われる」を手放す！上司との関係を変える思考リセット法
「もういいです、私がやるから」
この一言で、まるで“存在ごと否定された”ように感じることがあります。
＊
けれども、「上司の言葉＝あなたの価値」ではありません。
実は、「完璧主義な上司」ほど、
自分の不安を“相手への指摘”という形で表現しがち。
そんな傾向もあります。
つまり、あなたを否定しているように見えて、
実は自分の不安を処理しているだけのことも多いのです。
＊
ここで大切なのは、
【“相手を変えよう”ではなく、
“自分の伝え方を整える”こと。】
「私は、この人とのやりとりでは、
どんな関係性何を目指しているか？
仕事上、何が実現・達成できさえすればいいんだっけ？
そのために必要な役割や、
会話のやりとりは何だろう？」
目的（目指す関係性）と、
必要な手段
（果たす役割、会話のやりとり）を
再確認・発見する。
こんな質問を自分に投げかけると、
頭も気持ちも整理されていきます。
そして次に、
「伝える＝戦う」ではなく、
「伝える＝つながる」と考えてみましょう。
「少し迷っていまして、
ついては〇〇さんの視点から、
フィードバック、ご協力いただけるとありがたいです。」
この言葉は、
相手の“支配したい心理”ではなく、
“頼られたい心理”を満たします。
関係が、対立から協力へと変わる瞬間です。
怖がらずに伝わる！否定されにくい話し方の実践フレーズ3選
伝え方を少し変えるだけで、相手の反応はやわらかくなります。
ここでは、職場でそのまま使える3つのフレーズをご紹介します。
🌼 フレーズ①：
「〇〇さんにちょっとご相談したくてお時間をいただきました」
→ 相手を“評価者”から
⇒“相談相手”に変える魔法の一言。
🌼 フレーズ②：
「この部分について、別の視点からご意見をいただけますか？」
→ 否定を”見方・切り口”にずらしながら、相手の意見を客観的に捉えられる。
🌼 フレーズ③：「なるほど、その視点もありますね。
その上で、〜～という考えもありうるでしょうか？」
→ 一度相手の意見を受けとめた上で、
自分なりの見解を
「こんな考えもありうるか」
と伝えることで、落ち着いた印象に。
この3つを使い分けるだけで、上司との空気がやわらぎ、
あなたの意見が「届く」ようになります。
まとめ
上司に何を言っても否定されると、
「自分がダメなんだ」と感じてしまうことがあります。
けれども、あなたは悪くありません。
相手の人も、悪気がない可能性もゼロではありません。
＊
人間関係のストレスは、
相手ではなく、
“自分の中の安心”を取り戻すところから変わります。
「怖い」と感じるのはやむを得ません。
それだけの何かワケや事情があるからです。
人間だもの、自然な反応の1つです。
怖さを抱えた上で、
ひと言相手に伝えてみる勇気、これが未来を変えていきます。
あなたの中には、
“相手を責めず、かつ
自分のことも責めずに伝えられる
力”がちゃんとあります。
明日から、ほんのひと言でもいい。
あなたができそうな時に、
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以上、佐藤さおりでした。
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